Служба заботы о клиентах

О системе

Эффективная деятельность любого современного предприятия требует пристального внимания к контролю исполнения поручений и управлению документооборотом. Автоматизация этих процессов с помощью информационных технологий позволяет:

  • повысить производительность труда вовлеченных сотрудников на 20-25%;
  • сократить расходы на бумажный документооборот на 80%;
  • значительно снизить количество совещаний при повышении качества трудовой дисциплины;
  • уменьшить срок согласования документов в 10-20 раз;
  • исключить время на поиск документов в архиве.

Получить эти и другие преимущества вы сможете, используя систему оперативного управления компанией МОТИВ — комплексное решение, позволяющее автоматизировать и сделать простыми многие процессы, протекающие на вашем предприятии:

Документооборот, внешний и внутренний —

МОТИВ исключит саму возможность потери информации: мгновенно донесёт документы до каждого согласующего, минимизирует ошибки сотрудников при заполнении формы документа и устранит потери времени при его согласовании. Каждый участник получит список документов, выстроенный с учетом приоритетов, увидит все пожелания и замечания своих коллег, в любой момент сможет найти необходимую информацию в архиве, или посмотреть, как продвигается согласование интересующего документа. Ваши делопроизводители обязательно оценят помощь в организации своего труда.

Контроль исполнения поручений —

наша система поможет сократить количество совещаний, даст возможность детально контролировать и анализировать работу по каждому проекту (даже при десятках и сотнях проектов одновременно!), поможет руководителю быстро и объективно оценивать работу сотрудников, система МОТИВ гарантирует получение и правильное понимание поручения, позволит сохранить весь опыт компании, даст возможность сотрудникам согласованно работать вместе (исключая трудности взаимодействия сотрудников, находящихся в разных офисах).
Каждый исполнитель получит план работ на день, (неделю, месяц…), сможет уточнить формулировки у руководства и настроить для себя удобные напоминания и уведомления, увидит список своих собственных задач в удобных ему ракурсах.

Управление проектами (Project Management) —

система МОТИВ имеет модуль Управления Проектами, который поможет планировать и анализировать ход проекта, “на лету” строить наглядные отчеты, корректировать этапность, сроки, назначать исполнителей и видеть их деятельность на каждом конкретном отрезке работ или шаге, контролировать бюджет проекта — действительно управлять рисками, трудовыми и материальными ресурсами.

Взаимодействие с клиентами (CRM) —

МОТИВ позволяет обрабатывать заявки, поступающие с сайта (корпоративного портала) и электронной почты, наладить процесс работы с клиентами и получать качественную обратную связь, повышать эффективность маркетинговых мероприятий и строить (формировать) аналитику по продажам в компании.

Связи между подразделениями —

Внедрение системы МОТИВ поможет организовать слаженное взаимодействие сотрудников между собой, и в пределах одного подразделения, и в масштабах всей компании. В зависимости от вида  деятельности, система обеспечит выполнение заявок в финансовом, транспортном, производственном, тендерном, информационно-техническом (IT) блоках. Упростит и сделает наглядной работу каждого отдела, позволит организовать службу Service Desk и настроить администрирование с автоматическим мониторингом IT-систем.

Все это и многое другое — в современном решении СОУК для бизнеса от профессионалов!

МОТИВ не имеет отраслевой привязки и наша система оперативного управления компанией (СОУК) успешно внедряется как крупными, так и небольшими компаниями. Среди наших клиентов есть производственные и строительные организации, крупнейшие банки и Правительства областей, торговые дома, проектные институты, аэропорты, Министерства, больницы и школы;
МОТИВ, безусловно, полезен всем.
Наша система выгодно отличается от систем конкурентов (и мы можем это продемонстрировать). Чем? —

  • отличной функциональностью — по этому параметру мы стабильно держим первые позиции в России;
  • низкой стоимостью — бессрочная лицензия максимальной функциональности обойдется вам  в 5 000 рублей (включая интерфейс для работы с мобильными устройствами, толстый и тонкий клиент, инструментарий администратора, приложение для потокового сканирования и распознавания текста, все руководства и встроенная отчетность);
  • возможностью очень быстрого (и недорогого!) внедрения — как правило, компания на 50 пользователей может быть внедрена за 5 рабочих дней;
  • отсутствием дополнительных обязательных платежей, кроме лицензий;
  • возможностью самостоятельного внедрения и поддержки системы, в удобном графическом интерфейсе, без обращения к разработчику;
  • максимальным комплектом поставки для каждой лицензии;
  • крайне простой поддержкой системы — для 100 активных пользователей достаточно штатного системного администратора.

Благодаря простому и наглядному интерфейсу, даже самые консервативные сотрудники привыкают к работе в МОТИВе за несколько дней, а компания начинает получать выгоду.

Мы знаем, как важно, чтобы система автоматизации документооборота и контроля исполнения поручений активно развивалась — из года в год мы улучшаем МОТИВ на основе пожеланий наших клиентов, с каждой версией делаем ее все более надежной, удобной, функциональной.

Стоимость МОТИВа — минимизация затрат при высоком КПД

В дополнение к отличному функционалу, МОТИВ обладает весьма привлекательной стоимостью.
Рассмотрим самый дорогой вариант, внедрение системы “под ключ” (все цены указаны в рублях):

Стоимость одной лицензии — 5 000 руб.
Добавим получение технической поддержки и всех обновлений на год — в сумме 6 500 руб.
В среднем, обычный проект внедрения (запуск системы) обойдется еще в 1 800 руб. на одного пользователя, итого 8 300 руб.
Обучим вашего специалиста, если он не является администратором — включим 1 800 руб.

Итого, за 10100 рублей вы получите полностью настроенное рабочее место, бессрочную лицензию МОТИВа, оказание поддержки на год и обученного сотрудника.
При этом нами предусмотрены существенные скидки — так, при покупке 200 лицензий сразу, автоматизация одного рабочего места и обучение одного сотрудника обойдется всего в 8150 рублей.

Согласитесь, очень неплохо — за 10100 рублей (а то и существенно дешевле!) автоматизировать на базе современной, успешной и функциональной системы внутренний и внешний документооборот, контроль исполнения поручений, проектную работу, повысить производительность труда сотрудника в среднем на 20-25% и получить для своей компании ряд дополнительных преимуществ.

Посчитайте стоимость для себя!