Если ERP-система предприятия нормально выполняет свои функции, то рано или поздно в компании приходят к мысли, что одной ее мало, что это решение нужно дополнить или аналитическими приложениями, или CRM, или документооборотом. В фирме «Феликс» предпочли двигаться не последовательно, а параллельно и практически одновременно провели внедрение пяти программных продуктов.
В качестве электронного документооборота была выбрана система МОТИВ. Она заинтересовала нас в первую очередь тем, что это веб-приложение. МОТИВ функционально использует свободно распространяемые динамично развивающиеся программные продукты, и при этом система администрирования заслуживает наивысшей оценки.
Для анализа результативности внедрения системы были выбраны три фактора: затраты на хранение информации, скорость принятия решений, эффективность работы. Мы измерили эти факторы до начала проекта, разработали определенные метрики и провели исследование. По нашим подсчетам, на работу с документами сотрудники сейчас тратят на 30-40% меньше времени, чем раньше
