Почему мы этим занимаемся?

Мы - MOTIWARE, команда разработчиков системы МОТИВ. Мы разрабатываем и совершенствуем нашу систему уже 10 лет, постоянно наращивая функционал и предлагая нашим клиентам новые возможности.

Мы считаем, что организация эффективной совместной работы сотрудников - одна из самых важных задач, которые приходится решать при управлении современным предприятием. Успешное решение этой задачи позволит повысить как персональную продуктивность каждого сотрудника, так и общую продуктивность всей компании. Именно обеспечение слаженной работы всей команды влияет на общую результативность бизнеса. Разработанная нами система поможет достичь этого с минимальными усилиями.

Почему мы уверены что наша система вам подойдёт?

МОТИВ уже используется более чем в 1000 компаний самых различных отраслей — так чем мы можем помочь именно в вашей работе?

Сейчас вы всё поймёте сами, но для начала немного истории. 10 лет назад мы на своём опыте убедились, что стандартные методы управления, такие как совещания, телеконференции, электронная почта - малоэффективны. Существующие на рынке системы также не обладают необходимой эффективностью.

Некоторые - слишком сложны для того, чтобы их освоила большая часть сотрудников, и в результате внедрение таких систем затягивается на долгие месяцы, и даже годы.

Другие разрабатывались без учёта объёма обрабатываемой информации, и после нескольких месяцев эксплуатации они становятся неповоротливыми и начинают скорее препятствовать, чем помогать в управлении компанией.

Третьи - кроме высокой собственной стоимости содержат ещё и скрытую стоимость, состоящую из цен на дополнительные компоненты и длительного внедрения. Многие системы основаны только на сложившихся и стандартизованных схемах управления зрелым предприятием - и это мало применимо в условиях быстрого роста или при меняющихся внешних условиях.

С тех пор изменилось очень многое - рынок, организация работы в компаниях. Однако те основные принципы, которых мы придерживались в самом начале, остаются верными и по сей день:

• Система "из коробки" существенно облегчает работу менеджера, структурируя и формализуя потоки работ
• Время, необходимое основной массе сотрудников на освоение системы должно быть минимальным, а процесс освоения - безболезненным, не связанным с усвоением новых терминов, изучением непривычных технологий
• Адаптация системы к процессам компании не решается проектом внедрения, а является непрерывным процессом, активизирующимся при нарастании потребностей в изменениях
• Система базовых прав и полномочий пользователей должна описываться парой предложений и быть простой для понимания

Мы решили, что сможем сделать качественно другую систему. И мы её сделали.

Для кого предназначена система МОТИВ?

Наша система предназначена для всех сотрудников компании. Неважно в какой роли вы выступаете в том или ином проекте, вы получите пользу от внедрения:

- как исполнитель: персональный план работ с конкретными сроками и объемами, возможность оперативно получить уточнения по заданиям, обосновать и изменить сроки исполнения. Но самое главное — возможность проявить себя и быть уверенным, что это будет замечено руководством

- как руководитель проекта: эффективное средство для планирования работ по вашему проекту, координация сотрудников, предоставленных в ваше оперативное управление, возможность обсуждения ключевых вопросов и событий с руководством и владельцем проекта, доступ к результатам работ по задачам, связанным с вашим проектом, статистические отчёты для больших проектов и задач

- как руководитель предприятия: инструменты для быстрого анализа общей ситуации, детального анализа каждой из текущих задач и принятия решений, средства гибкой настройки для повышения эффективности внутренних процессов компании, возможности накопления знаний компании в виде архива выполненных работ со всеми связанными решениями и контактами, не зависящий от персонала и его изменений

Какие вопросы решает МОТИВ?

Вот лишь некоторые вопросы, которые неизбежно возникают при управлении любой компанией, ответы на которые и на многие другие может дать наша система

1) Как синхронизировать работу сотрудников?

Мы разработали простые и эффективные механизмы, гарантирующие целостность информации, синхронность ее доставки и подтверждения получения. Проекты, задачи, поручения, документы — вся работа в системе.

2) Как не терять накопленный опыт?

В системе есть электронный архив с полнотекстовым поиском (поиск по содержимому прикреплённых документов), гарантирующий накопление и простое нахождение информации по минимуму вводных данных. Вопросы из серии "с какими клиентами из Самары работал пару лет назад менеджер Сидоров?", "на какие грабли наступали на прошлогодней выставке?", "кто из клиентов/партнеров уже предлагал подобные изменения в договоре/продукте?" теперь решаются очень просто.

3) Как сбалансировать нагрузку на сотрудников?

Система позволяет выстроить на лету практически любую аналитику - в том числе и по текущей загрузке сотрудников. Мы предлагаем средства, которые позволяют одним взглядом оценить не только загруженность, но и качество работы сотрудника над своими задачами: увидеть просроченные и забытые, поправить приоритеты работы.

4) Как определить вклад каждого сотрудника в общий результат?

Выберите период или проект по окончании которого вы хотите подвести результаты и получите полную картину работ - со всеми деталями. Проанализируйте отчёты, прочтите доклады перед отправкой задач в архив — все механизмы в системе помогут вам структурировать результаты работы и разработать корпоративные правила стимулирования сотрудников. И эти правила будут прозрачны и понятны всем вашим сотрудникам.

5) Как повысить эффективность канала руководство-сотрудники?

Сколько совещаний способен провести руководитель среднего звена, у которого в подчинении хотя бы 15-20 человек? Поверьте, с нашей системой возможно контролировать работу с тысячей клиентов, сотней проектов, сотнями внутренних задач и при этом находить время для написания этого текста. А количество совещаний сократить до минимума.

6) Как снизить затраты на управление?

Если руководитель открыт и доступен для предложений сотрудников - это очевидный гигантский плюс для всей компании. Но руководитель — это всё-таки определенный ограниченный ресурс, который нужно использовать очень экономно. В нашей системе предусмотрены все механизмы, позволяющие руководителю, будучи в курсе всех событий на предприятии, концентрировать внимание только на ключевых, наиболее значимых из них. Делегирование полномочий в нашей системе - одна из базовых (и очень простых) операций.

7) Как обеспечить достаточной информацией и временем для принятия решений руководителей?

Умение принимать решения "на ходу", на переговорах, совещаниях, в других стрессовых ситуациях - одно из ключевых для управляющего любого уровня, но не менее важно иметь возможность отложить принятие решения до момента готовности к этому.

Перенеся процедуры принятия решений в нашу систему, вы избавляете руководителей от десятков ежедневных стрессов, позволяя им принимать взвешенные и решения в наиболее комфортной обстановке, основываясь на групповой работе и с учетом мнения исполнителей. Подобные задержки полностью окупаются качеством принятых решений.

К какому классу систем относится МОТИВ?

Если вы дочитали до этого момента, то наверняка заметили - мы так и не ответили на этот вопрос, хотя обычно ответ на него все указывают в самом начале. Кто-то считает, что МОТИВ - система электронного документооборота, кто-то считает, что МОТИВ — CRM, кто-то использует МОТИВ как систему для организации проектной работы. Все они правы, но лишь отчасти - в нашей системе есть намного больше. Мы взяли из наиболее популярных решений понемногу — только самое необходимое для 90% компаний. И вот что у нас получилось:

Что даёт использование одной системы? Это не только экономия средств, времени и сил (меньше затраты на лицензии, меньше затраты на поддержку, меньше затраты на обучение и настройку). Использование только одной системы для управления компанией даёт руководству прозрачную работу сотрудников, а сотрудникам — уверенность, что их работа не останется незамеченной.

P.S. Хотя, если вы относитесь к тем самым 10%, которым нужна дорогая система электронного документооборота, CRM с мощной аналитикой или очень комплексный корпоративный портал - не исключено, что и вам мы также сможем помочь.

Что дальше?

Решение за вами - на нашем сайте есть более развернутое описание системы, отзывы клиентов, короткие видео-ролики о системе и whats new (о нововведениях в очередной версии), полная документация по системе и методика внедрения, и, конечно, простая форма для получения триальных версий или тестовой площадки на наших серверах для ознакомления с системой. Ждём ваших звонков: 8-800-555-4-3-2-1