Современные системы электронного документооборота

В этой версии системы МОТИВ не так много нововведений, но практически каждое из них будет полезно для любого нашего клиента. Итак:

1) Упрощение процедуры администрирования пользователей и подразделений

Мы полностью переработали интерфейс, сделав его удобным и современным. Добавить подразделение или пользователя, перевести пользователя в другое подразделение, назначить псевдоним − теперь всё это выполняется очень просто и в одном месте.

Наряду с этим была значительно упрощена процедура удаления пользователя. Теперь при перенаправлении объектов системы в одном окне отображаются все объекты, принадлежащие пользователю. Плюс данного нововведения очевиден – теперь вы избавлены от многошагового перенаправления, так как можете, выбрав одного пользователя, перенаправить ему все имеющиеся объекты системы.

2) Совершенствование механизма делегирования полномочий

Существуют ситуации, когда нет возможности согласовать документ или принять решение по той или иной задаче. В повседневной жизни такие вопросы решаются заместителями. Мы решили не придумывать нового и создали одноимённый функционал. Теперь, уезжая в командировку, не нужно переживать о том, что документы останутся несогласованными, а поручения неисполненными.

3) Использование электронной цифровой подписи

Для обеспечения дополнительной защиты объектов системы от изменений, а также для организации юридически значимого документооборота мы реализовали возможность использования электронной цифровой подписи. При безбумажном документообороте ЭЦП позволяет заменить традиционные печать и подпись и предоставляет участникам электронного документооборота возможность однозначно устанавливать авторство и подлинность документа. ЭЦП не только подтверждает личность автора, но и является гарантией того, что в документ не были внесены изменения после его подписания. Если документ отредактирован после его подписания, проверка ЭЦП выявит нарушение целостности информации.

4) Упрощение создания однотипных задач и документов

В некоторых случаях требуется создавать в системе большое количество задач или документов (яркий пример - обработка обращений от клиентов), при этом большинство атрибутов имеет одно и то же значение. Для этого можно использовать шаблоны, но при вводе данных лишние поля просто отвлекают оператора. Поэтому мы добавили возможность создания задач и документов по форме; при этом используется один из доступных шаблонов, в форме которого отображаются только поля, требующие ввода значений. Это позволяет не только сократить количество кликов мыши, но и ограничивает возможность изменения заполненных полей шаблона.

5) Повышение информативности

Теперь вы можете быть в курсе состояния системы и наличия новых версий и обновлений, благодаря специальным индикаторам на странице авторизации. При наведении курсора на индикатор отображается всплывающая подсказка с информацией.

6) Оптимизация рассмотрения документов

Для каждого участника процесса согласования документа теперь можно настроить текст статуса рассмотрения. Если документ был рассмотрен с замечаниями, пометка об этом будет отображаться в листе согласования.

7) Относительные контрольные точки

В соответствии с пожеланиями наших клиентов появилась возможность привязывать дату наступления контрольной точки к дате начала или окончания задачи. Вы никогда не забудете о том, что приближается срок исполнения важного поручения, так как будете своевременно проинформированы об этом. Теперь вы можете управлять этапами выполнения поручения, изменяя лишь даты начала или окончания задачи.

8) Контролирование процесса исполнения поручений

Напоминания по контрольным точкам теперь можно отправлять не только участникам задачи, но любому доступному пользователю системы. Теперь не только участники задачи, но и другие пользователи системы смогут контролировать процесс исполнения поручения.

Несколько менее значимых, но не менее полезных доработок:

- добавлено новое право восстановления задач из архива. Пользователь, наделённый таким правом, имеет возможность восстанавливать задачи, не являясь их автором или администратором системы.

- при создании/редактировании шаблона задачи реализована возможность задавать значение признака «С докладом». Это позволяет исключить редактирование данного признака пользователями, например, при создании задачи по форме.

- в диалоге выбора пользователей запоминается его последнее состояние. Благодаря этому теперь, при выборе пользователя для участия в задачах или документах, вам не придётся долго искать нужное подразделение в дереве или пользоваться поиском.

Подробнее о новом функционале вы можете узнать у наших менеджеров или сотрудников отдела технической поддержки.

В заключение хотим поблагодарить наших клиентов и партнёров за сотрудничество: Правительство Белгородской области, OOO «ИНТ», ЗАО «Ниеншанц», ООО «Холод», ОАО «Оборонэнергосбыт», АО «Kaspi Bank». Мы надеемся, что каждый наш клиент не только будет успешно использовать МОТИВ, но и предлагать свои идеи для её совершенствования. А мы со своей стороны обещаем улучшать и модернизировать функционал в соответствии с вашими предложениями и пожеланиями. Спасибо, что выбрали МОТИВ!

Адрес, схема проезда:
117105, Москва, Варшавское шоссе, д. 37А (м. Нагатинская), офис 507
Телефон: +7(495)916-67-59

Техническая поддержка:
Телефон: 8-800-555-43-21
E-mail: support@motiw.ru

Контакты для партнеров:
Телефон: +7(495)916-67-59
E-mail: partners@motiw.ru

Лицензия на предоставление телематических услуг связи

© 2011 MOTIWARE.
Все права защищены.